Política de Privacidade - Piso Epóxi e Cia

Última atualização: 14 de Setembro de 2025

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como o site pisoepoxiecia.com.br (doravante “Site”, “nós”, “nosso”) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários (doravante “você”, “usuário”) em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

2.1 Dados Coletados Automaticamente

Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, referências de acesso
Cookies e tecnologias similares: Conforme descrito em nossa Política de Cookies

2.2 Dados Fornecidos Voluntariamente

Formulários de contato: Nome, e-mail, telefone, mensagem
Newsletter: E-mail e nome (quando fornecido)
Comentários: Nome, e-mail e conteúdo do comentário

2.3 Dados de Terceiros

Google Analytics: Dados de comportamento e navegação anonimizados
Redes sociais: Informações públicas quando você interage com nosso conteúdo

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

3.1 Finalidades Principais

Fornecer conteúdo educativo sobre pisos e revestimentos
Responder a dúvidas e solicitações via formulário de contato
Enviar newsletter com artigos e novidades (mediante consentimento)
Permitir comentários em artigos

3.2 Finalidades Analíticas

Análise de desempenho do site
Compreensão do comportamento dos usuários
Melhoria da experiência de navegação
Otimização de conteúdo

3.3 Finalidades Legais

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Proteção dos direitos do titular e de terceiros
Atendimento a determinações judiciais

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

Consentimento: Para newsletter e cookies não essenciais
Execução de contrato: Para prestação de serviços solicitados
Legítimo interesse: Para análises, segurança e melhorias do site
Cumprimento de obrigação legal: Para atendimento a determinações legais

5. Compartilhamento de Dados

5.1 Não Compartilhamos

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

5.2 Compartilhamento Necessário

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Prestadores de serviços: Hospedagem, análise de dados, e-mail marketing (sob contrato de confidencialidade)
Obrigações legais: Quando exigido por lei ou determinação judicial
Proteção de direitos: Para proteção dos nossos direitos legítimos

5.3 Prestadores de Serviços Utilizados

Google Analytics (Google LLC)
[Nome do provedor de hospedagem]
[Nome do serviço de e-mail marketing, se aplicável]

6. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências ocorrem apenas para países ou organizações que oferecem grau de proteção adequado conforme a LGPD.

7. Tempo de Retenção

7.1 Dados de Navegação

Logs de acesso: 6 meses
Dados do Google Analytics: 26 meses (configuração padrão)

7.2 Dados de Contato

Formulários de contato: 5 anos após o último contato
Newsletter: Até a solicitação de descadastro

7.3 Comentários

Comentários em artigos: Mantidos indefinidamente, exceto mediante solicitação de remoção

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:

Certificados SSL/TLS para criptografia de dados em trânsito
Backups regulares e seguros
Controle de acesso restrito
Monitoramento de segurança
Atualizações regulares de segurança

9. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

9.1 Direitos Garantidos

Confirmação e acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização ou eliminação: Solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade: Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor
Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
Revogação de consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
Oposição: Opor-se ao tratamento em certas circunstâncias

9.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através de:

E-mail: [email protected]
Formulário de contato do site
Telefone: (41) 9.8866-2405

Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis.

10. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Funcionamento essencial do site
Análise de tráfego e comportamento
Personalização de conteúdo
Integração com redes sociais

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies completa.

10.1 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através do nosso banner de cookies.

11. Links para Sites Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites que visitar.

12. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações.

13. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de:

Aviso destacado no site
E-mail para usuários cadastrados na newsletter
Data de “última atualização” no topo desta página

14. Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente a LGPD.

15. Contato

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais:

E-mail: [email protected]
Telefone: (41) 9.8866-2405

Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: [email protected]

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.